雷克萨斯 · 整合全球顶级的管理系统打造移动服务终端

开启 · 车联网智能时代

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随着手机及互联网在中国的普及应用,各大车企品牌都在进行数字化服务的升级。

雷克萨斯作为丰田品牌的高端车企,车联网的进程步步为营。丰田的管理系统在全世界汽车品牌中也是极为出色的。

2016年,一墨堂协助雷克萨斯中国和丰田系统开发公司打造属于自己的售后app体系。

在做了详细行业与竞品分析后,一同制定了符合雷克萨斯的app开发计划,

并从逻辑原型介入,建立整个售后的app逻辑体系,

制定了三年的开发计划,协助打通丰田i-CROP、SMB、DMS系统,梳理线下SOP流程,

通过逻辑搭建、原型开发、UI设计、UE交互、PRD和MRD的编写最终呈现出一款令企业满意的e-LEXUS CLUB app。

2017年进行产品迭代,增加AR等高新技术,并协助开发ipad版可视化SC终端工具,

与e-LEXUS CLUB 一同成为雷克萨斯车联网进程中的重要电子服务辅助移动工具。

2017年底协助企业制定全国179家经销店的运营计划,并为产品的下一步迭代进行优化与梳理。


我们将我们的产品定位为
数字化服务,开启车联网智能时代
整合本着“打造经销商、顾客爱用的e-LEXUS CLUS服务模块”这一目标,我们将雷克萨斯智能移动终端,“应用安装、使用黏度、产品转化、品牌提升”作为闭环生态考虑,构建了完整的目标导向逻辑推理。
e-LEXUS CLUB App UI设计

我们创造的价值

THE RESULTS

整合雷克萨斯自有管理系统,打造数字化服务App

开启 车联网 智能时代

为lexus车联网服务打下坚实的基础

从0打造的e-LEXUS CLUB,成为雷克萨斯 数字化服务的重要标志

整合三大管理系统、贯穿丰田管理八步法 服务70万保有车主

为车联网的服务提供更系统的数据基础 和一线用户

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